Mr.Mattress
Since 1264

Можно ли отказаться от заказа, если матрас нестандартный?

Отдельно стоит рассказать о заказе кровати,  матраса или наматрасника нестандартного размера.

В соответствии с п.4 ст.26 Закона «О защите прав потребителей», Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

То есть с точки зрения закона при приобретении кровати, матраса или наматрасника нестандартных размеров (или внутреннего наполнения) и надлежащего качества  вернуть его будет нельзя независимо от способа приобретения. 

Так же необходимо сказать, что требование Продавца внесения  100% предоплаты за «нестандарт» совершенно законно, и призвано обезопасить Продавца от отказа Покупателя приобретать товар, изготовленный по указанным Покупателем размерам.


Матрас нестандартного размера — это всегда индивидуальная работа, и делать её стоит доверять фабрике. Mr.Mattress изготавливает изделия под любые габариты на собственном производстве. Петербуржцам такой заказ доступен с прямой доставкой по СПб и Ленинградской области, честной ценой от изготовителя и гарантией до 20 лет и более — без наценок торговых посредников.

Сообщения не найдены

Оставить отзыв